Sony сообщила, как пользователи PS4 могут разблокировать консоли, поражённые недавней вредоносной рассылкой. Проблема решается мгновенно и не требует сброса системы до заводских настроек.
Как сообщил британский аккаунт PlayStation, при открытии зловредного письма PS4 начинает бесконечно обрабатывать возникшую ошибку. Чтобы от неё избавиться, нужно удалить письмо через мобильное приложение PS. После этого консоль необходимо включить в безопасном режиме и выбрать в настройках запуска пятый пункт — Реконструировать базу данных (Rebuild Database). Ошибка должна устраниться.
We’ve since fixed the issue, and it wasn’t bricking consoles, just sending them into a crash loop that can be quickly fixed in under 5 minutes. Delete the message on the PS mobile app, go into Safe Mode, use Option 5, console back to normal. ^DB
— Ask PlayStation UK (@AskPS_UK) 15 октября 2018 г.
Sony не давала других комментариев по поводу вредоносной рассылки. Поэтому до тех пор, пока проблема не решена окончательно, рекомендуется перевести мессенджер PSN в приватный режим, что предотвратит получение писем от неизвестных лиц. Если же ваша консоль уже подверглась ошибке, пользуйтесь указанной инструкцией.
Источник: